Надежный партнер
Вашего бизнеса

+7 (495) 744-33-88

Памятка клиента

Дорогой Клиент!

Благодарим Вас за выбор компании БЭЛТИ-ГРАНД и использование транспортных средств и другого имущества, полученного в лизинг в нашей Компании. По любым вопросам в отношении действующих договоров лизинга и эксплуатации имущества, полученного в лизинг, просим Вас обращаться к менеджерам нашей компании по телефону (495) 744-33-88 и электронной почте (info@balti.ru) , а также воспользоваться информацией, размещенной на сайте www.balti.ru

1. Каков порядок регистрации на лизингополучателя автомобиля, полученного в БЭЛТИ-ГРАНД на условиях лизинга?

Правила регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним в ГИБДД утверждены Приказом МВД РФ № 59 от 27.01.2003.

Транспортные средства (ТС) временно регистрируются в регистрационном подразделении за лизингополучателем на срок действия договора по месту нахождения компании или ее филиала (представительства) на основании:

  • договора лизинга;
  • ПТС;
  • документы, удостоверяющие право собственности БЭЛТИ-ГРАНД на ТС;
  • прочие документы в случае временного ввоза ТС на территорию РФ либо временной регистрации ТС за Вашей компанией по месту нахождения ее филиала (представительства).

Временная регистрация ТС за Вашей компанией производится с выдачей свидетельств о регистрации (СТС) и регистрационных знаков.

ТС, зарегистрированные за БЭЛТИ-ГРАНД или временно зарегистрированные за Вашей компанией на основании договора лизинга, предусматривающего переход права собственности на ТС к Вашей компании, снимаются с соответствующих регистрационных учетов и регистрируются за Вашей компанией на основании письменного подтверждения БЭЛТИ-ГРАНД о переходе права собственности на ТС, договора лизинга, договора купли-продажи, а также ПТС.

В случае расторжения договора лизинга и изъятия БЭЛТИ-ГРАНД временно зарегистрированных за Вашей компанией ТС такие ТС снимаются с регистрационного учета на основании соответствующего письменного заявления БЭЛТИ-ГРАНД.

2. Что необходимо для управления автомобилем, полученным в БЭЛТИ-ГРАНД на условиях лизинга?

Общие обязанности водителей содержатся в ПДД РФ, утвержденных Постановлением Совета Министров – РФ № 1090 от 23.10.93.

Водитель механического ТС, полученного в БЭЛТИ-ГРАНД на условиях лизинга обязан иметь при себе и по требованию сотрудников милиции передавать им для проверки:

  • водительское удостоверение и временное разрешение на право управления ТС;
  • регистрационные документы на ТС;
  • в установленных случаях путевой лист и документы на перевозимый груз.

В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством, водитель обязан иметь и передавать для проверки работникам Российской транспортной инспекции лицензионную карточку, путевой лист и товарно - транспортные документы.

Водитель механического ТС, участвующий в международном дорожном движении, обязан:

  • иметь при себе регистрационные документы на ТС и водительское удостоверение, соответствующие Конвенции о дорожном движении;
  • иметь на ТС регистрационный и отличительный знаки государства, в котором оно зарегистрировано;
  • останавливаться по требованию работников РТИ МТ РФ в специально обозначенных дорожными знаками контрольных пунктах и предъявлять для проверки ТС, а также разрешения и другие документы, предусмотренные международными договорами РФ.

Наличие путевых листов предусмотрено в следующих случаях:

  • для юридических лиц всех форм собственности, осуществляющих деятельность по эксплуатации ТС и являющихся отправителями и получателями грузов, перевозимых автомобильных транспортом (Постановление Госкомитета РФ по статистике № 78 от 28.11.97).
  • для индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозочную деятельность на автомобильном транспорте (Приказ Министерства транспорта РФ № 68 от 30.06.2000).
2. Что необходимо для управления автомобилем, полученным в БЭЛТИ-ГРАНД на условиях лизинга?

Общие обязанности водителей содержатся в ПДД РФ, утвержденных Постановлением Совета Министров – РФ № 1090 от 23.10.93.

Водитель механического ТС, полученного в БЭЛТИ-ГРАНД на условиях лизинга обязан иметь при себе и по требованию сотрудников милиции передавать им для проверки:

  • водительское удостоверение и временное разрешение на право управления ТС;
  • регистрационные документы на ТС;
  • в установленных случаях путевой лист и документы на перевозимый груз.

В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством, водитель обязан иметь и передавать для проверки работникам Российской транспортной инспекции лицензионную карточку, путевой лист и товарно - транспортные документы.

Водитель механического ТС, участвующий в международном дорожном движении, обязан:

  • иметь при себе регистрационные документы на ТС и водительское удостоверение, соответствующие Конвенции о дорожном движении;
  • иметь на ТС регистрационный и отличительный знаки государства, в котором оно зарегистрировано;
  • останавливаться по требованию работников РТИ МТ РФ в специально обозначенных дорожными знаками контрольных пунктах и предъявлять для проверки ТС, а также разрешения и другие документы, предусмотренные международными договорами РФ.

Наличие путевых листов предусмотрено в следующих случаях:

  • для юридических лиц всех форм собственности, осуществляющих деятельность по эксплуатации ТС и являющихся отправителями и получателями грузов, перевозимых автомобильных транспортом (Постановление Госкомитета РФ по статистике № 78 от 28.11.97).
  • для индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозочную деятельность на автомобильном транспорте (Приказ Министерства транспорта РФ № 68 от 30.06.2000).
3. Что делать при необоснованном требовании сотрудником милиции (ГИБДД) документов?

Сотрудникам милиции (ГИБДД) запрещается проводить инструментальную проверку в организации независимо от формы собственности, повторно проводить ТО ТС, прошедшего его в установленном порядке, а также требовать у водителя, собственника или иного законного владельца ТС предъявления или приобретения экологических талонов, диагностических карт, технических карт либо иных документов, не предусмотренных федеральным законом (ст. 12.1. КоАП РФ).

В случае предъявления сотрудником милиции требований, не предусмотренных законом, либо при наличии оснований предполагать, что с Вас вымогают взятку, необходимо попросить предъявить сотрудника милиции служебное удостоверение (необходимо переписать номер удостоверения, ФИО, должность) и нагрудный знак (необходимо переписать номер).

Сотрудник милиции обязан предъявить указанные документы. В случае отказа необходимо сразу переходить к звонкам в соответствующие органы (см. далее). Обо всех незаконных действиях сотрудников милиции необходимо сразу сообщать по телефону доверия ГИБДД (495) 623-78-92 или в Управление Собственной Безопасности МВД. Данные телефоны имеются на каждом стационарном посту ДПС на соответствующих стендах, либо могут быть предоставлены Службой спасения любого мобильного оператора связи.

ВАЖНО: водитель ТС имеет право не выходить из ТС при проверке документов, не обязан пересаживаться в машину сотрудников милиции. Досмотр ТС (багажника, салона и пр.) возможен исключительно в присутствии понятых с составлением соответствующего протокола досмотра. Водитель не обязан сам открывать капот ТС, кузов, багажники пр. по требованиям сотрудников милиции (если есть необходимость сотрудники милиции могут сделать это самостоятельно).

Применение к владельцам и водителям ТС, другим участникам дорожного движения не предусмотренных федеральным законом мер, направленных на ограничение прав на управление, пользование ТС либо его эксплуатацию, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух до пяти минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда.

Блокировка колес, эвакуация ТС, прицепов и тентов к ним, снятие номерных знаков, принудительное направление на сдачу экзаменов по теории и практике вождения лиц, получивших в установленном порядке водительские удостоверения, а также применение к собственникам ТС, водителям и другим участникам дорожного движения любых иных мер административного принуждения, за исключением прямо предусмотренных Кодексом РФ об административных правонарушениях, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц от пятнадцати до двадцати минимальных размеров оплаты труда с конфискацией орудий совершения и предметов административного правонарушения.

4. Что делать, если Вам необходим выезд за границу на автомобиле, полученном в БЭЛТИ-ГРАНД на условиях лизинга?

Для выезда за границу на автомобиле, полученном в лизинг в БЭЛТИ-ГРАНД, Вам выдается доверенность на управление данным автомобилем.

Для получения данной доверенности Вам необходимо направить Запрос на получение разрешения на выезд за границу (Приложение №2 к Памятке) в БЭЛТИ-ГРАНД по факсу (495) 744-33-88, не позднее, чем за 2 недели до предполагаемого выезда за границу.

После получения Запроса на получение разрешения на выезд за границу от лизингополучателя сотрудник Управления сопровождения договоров лизинга БЭЛТИ-ГРАНД произведет подписание дополнительного соглашения к полису страхования КАСКО со страховщиком с целью расширения территории страхового покрытия на указный Вами в Запросе срок, после чего Вам необходимо доплатить страховую премию по выставленному страховщиком или БЭЛТИ-ГРАНД счету за расширение территории страхового покрытия. После получения дополнительного соглашения к полису страхования о расширении территории страхового покрытия и уплаты дополнительной страховой премии БЭЛТИ-ГРАНД выдает представителю Вашей компании соответствующую доверенность.

Наличие полиса “Green Card” (при необходимости) Вы обеспечиваете своими силами и за свой счет, либо заказываете через Управление сопровождения лизинговых договоров.

5. Что делать, если Вам необходимо нанести рекламу на автомобиль, полученный в лизинг в БЭЛТИ-ГРАНД?

Вам необходимо уведомить БЭЛТИ-ГРАНД о том, что планируется нанести рекламу на автомобиль. Для этого Вы должны направить Запрос на получение разрешения на нанесение рекламы на автомобиль (Приложение №5 к Памятке) в Управление сопровождения договоров лизинга БЭЛТИ-ГРАНД по факсу.

6. Как получить дополнительный ключ от автомобиля, полученного от БЭЛТИ-ГРАНД по договору лизинга?

При передаче вашему представителю автомобиля в лизинг (во владение и пользование), ему передаются все комплекты ключей с брелками охранной сигнализации. У БЭЛТИ-ГРАНД не остается никаких ключей.

При необходимости Вы можете заказать дубликат ключа у автодилера, который поставил данный автомобиль, письменно уведомив об этом БЭЛТИ-ГРАНД. Необходимо направить данное уведомление в Управление сопровождения договоров лизинга БЭЛТИ-ГРАНД по факсу. Все затраты на изготовление дополнительных ключей и брелков сигнализации несет лизингополучатель.

7. Как осуществить ремонт автомобиля, полученного в БЭЛТИ-ГРАНД по договору лизинга, по гарантии?

При возникновении у ТС неисправности, Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру марки Вашего ТС.

После проведения диагностики неисправности и причины поломки станция технического обслуживания (СТО) выносит решение о признании неисправности гарантийным случаем и устранение таковой производиться за счет и силами СТО. Если данная поломка признана гарантийным случаем СТО компенсирует определенные условиями гарантийных обязательств производителя затраты, в том числе на транспортировку неисправного ТС к СТО, если данную услугу оплачивал ЛП.

ВАЖНО: гарантия на ТС сохраняется в полном объёме только при условии проведения плановых ТО у авторизованного производителем СТО и в соответствии с рекомендованным производителем интервалом пробега. При не соблюдении данного условия СТО и производитель вправе снять или ограничить гарантийное покрытие автомобиля. Все документы, связанные с гарантийным ремонтом подписывает представитель Вашей компании. При признании неисправности негарантийным случаем, Вы оплачиваете устранение неисправности самостоятельно любым доступным, согласованным с СТО способом при условии, что договором лизинга или агентским договором не предусмотрено иное.

8. Как осуществить плановое техническое обслуживание и ремонт автомобиля, если сервисное обслуживание не включено в договор лизинга или не предусмотрено агентским договором с БЭЛТИ-ГРАНД?

Сервисное обслуживание (СО) ТС Вы проходите самостоятельно и за свой счет у официального дилера марки Вашего ТС.

В этом случае Ваша организация вступает в самостоятельные финансово - контрольные отношения с сервисом (контроль, правомерность, гарантия, оплата и т.д.). Вся необходимая документация для представления в СТО подготавливаются силами и за счет Вашей компании, включая договор о сервисном обслуживании. ЛП вправе выбрать для обслуживания любую авторизованную производителем автомобиля СТО. После проведения планового ТО обязательно проверьте наличие отметки СТО о проведенном ТО в соответствии с пробегом. Возможен вариант заключения агентского договора с БЭЛТИ-ГРАНД. В этом случае, при проведении работ, не включенных в лизинговые платежи, БЭЛТИ-ГРАНД согласовывает дополнительные работы с Вами, оплачивает счета на сервисное обслуживание и на регулярной основе перевыставляет счета Вашей компании.

9. Как осуществить плановое техническое обслуживание и ремонт автомобиля, если сервисное обслуживание включено в договор лизинга или предусмотрено агентским договором с БЭЛТИ-ГРАНД?

Перед началом эксплуатации внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации ТС, определите межсервисный интервал и строго соблюдайте правила эксплуатации ТС, чтобы избежать недоразумений и спорных ситуаций при ремонте ТС, а также сохранить в полном объёме гарантийные обязательства производителя.

Если условия договора лизинга предполагают сервисное обслуживание через БЭЛТИ-ГРАНД, после получения ТС Вам необходимо обратиться в Управление сопровождения договоров лизинга для получения информации о СТО. При наступлении необходимости проведения технического обслуживания или ремонта Вам необходимо связаться с СТО для осуществления записи на ремонт в удобное для Вас время, если иное не предусмотрено внутренней политикой Вашей компании. Для записи необходимо обладать информацией о марке и модели ТС, государственном номерном знаке, пробеге, кратко сформулировать причину обращения. (Например: плановое ТО 15000 км. И что то скрипит у заднего правого колеса). Запись на СТО необходимо производить заранее как минимум за неделю до предполагаемой даты прибытия.

Прибыв на СТО к назначенному времени для проведения планового ТО Вам необходимо предъявить СТС на автомобиль, Сервисную книгу ТС (при обращении по поводу ремонта, предъявление сервисной книги не обязательно и производиться по требованию СТО), сообщить о название Вашей компании и обратить внимание на собственника автомобиля – БЭЛТИ-ГРАНД.

БЭЛТИ-ГРАНД оплачивает работы по ТО и / или ремонту ТС в объёме, предусмотренном договором лизинга. Оплата услуг, работ, превышающих объём по условиям договора лизинга, осуществляется за счет Вашей компании любым доступным способом по согласованию с СТО.

В случае заключения агентского договора с БЭЛТИ-ГРАНД, при проведении работ, не включенных в договор лизинга, БЭЛТИ-ГРАНД согласовывает дополнительные работы с Вашей компанией, оплачивает Сервисные счета и перевыставляет Вашей компании счета дополнительно к договору лизинга.

Если агентский договор с БЭЛТИ-ГРАНД уже заключен, то при прибытии на СТО Вам необходимо иметь при себе оригинал заявки на ремонт или ТО автомобиля, заверенную печатью Вашей компании и подписью лица, ответственного за эксплуатацию ТС в Вашей компании.

При возникновении спорных ситуаций, вопросов, недоразумений, претензий к СТО, Вам необходимо обратиться в Управление сопровождения договоров лизинга БЭЛТИ-ГРАНД любым доступным коммуникационным способом самостоятельно или через лицо ответственное за эксплуатацию автопарка Вашей компании.

Координаты и данные контактных лиц от БЭЛТИ-ГРАНД указаны в Приложении №1 к Памятке.

10. Что делать при наступлении ДТП?

При любом происшествии с предметом лизинга лицо, управляющее предметом лизинга (либо иное лицо, назначенное Лизингополучателем), именуемое в дальнейшем «Водитель», действует от имени Вашей компании.

БЭЛТИ-ГРАНД выдает доверенности на представление интересов Лизингодателя в каких-либо органах (в т.ч. ГИБДД, МВД, страховых компаниях и пр.), только после наступления страхового случая, по запросу Лизингополучателя.

Права законного владельца по ГК РФ защищаются так же, как и права собственника, т.е. БЭЛТИ-ГРАНД (ст. 305 ГК РФ). Во время действия договора лизинга БЭЛТИ-ГРАНД не является законным владельцем предмета лизинга и, соответственно, не имеет права выдавать доверенность на представление интересов Лизингодателя в связи с предметом лизинга, ввиду отсутствия таких интересов.

При любом происшествии (дорожно-транспортное происшествие, повреждение предмета лизинга в результате противоправных действий третьих лиц, хищение предмета лизинга) Водитель действует на основании следующих документов:

  • договор лизинга;
  • акт сдачи-приемки по договору лизинга;
  • доверенности на представление интересов Лизингополучателя в соответствующих органах, выданная вашей компанией;
  • свидетельство о регистрации ТС.

План действий Водителя при ДТП:

1. Незамедлительно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД. Это необходимо сделать даже в случаях, когда другой участник ДТП отсутствует или скрылся.

2. Связаться с диспетчером Страховой компании по телефону и сообщить о ДТП. Диспетчер страховой компании может проконсультировать по юридическим вопросам, а также оказать другую возможную помощь.

3. Необходимо заполнить «Извещение о ДТП». Это форма, предусмотренная ОСАГО.

4. Сотрудники ГИБДД должны оформить ДТП. На руках у Водителя должна остаться справка об участии в ДТП (форма № 12). Также у сотрудника ГИБДД необходимо уточнить дату и место проведения группы разбора.

5. В течение одного дня уведомить страховую компанию (ближайший филиал) о происшествии. Это необходимо сделать письменно в виде заявления о страховом случае, с получением письменного подтверждения от страховщика. В случае если Вы виновны в совершении ДТП, необходимо также написать заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО и ДСАГО.

Для этого Водителю необходимо иметь при себе:

  • полис страхования
  • документы на автомобиль (свидетельство о регистрации, талон техосмотра)
  • доверенность от Лизингополучателя на ведение дел в страховой компании
  • справку о ДТП (форма №12), выданную на месте аварии
  • копию договора лизинга.

4. Необходимо уведомить о страховом случае БЭЛТИ-ГРАНД в виде информационного письма в свободной форме.

5. После группы разбора в ГИБДД выдается справка по форме №31, Протокол об административном правонарушении и Постановление об административном правонарушении.

ВАЖНО: при первичном заявлении в Страховую компанию все документы не нужны, они могут быть дополнительно предоставлены позже.

После предоставления полного комплекта документов в Страховую компанию, последняя в свою очередь обязана в 15-тидневный срок либо урегулировать убыток, либо предоставить мотивированный отказ. Урегулированием считается либо выдача Страховщиком  представителю Вашей компании направления на ремонт, либо выплата страхового возмещения в денежной форме (согласно указанию в полисе).

Осмотр машины проводится по месту нахождения страховой компании. В случае если автомобиль не перемещается своим ходом, страховая компания высылает своего эксперта для осмотра автомобиля. В случае если Вашим страховым полисом предусмотрена услуга аварийного комиссара, то представители Страховой компании самостоятельно выезжают для урегулирования страхового случая.

ВАЖНО: до осмотра представителем Страховой компании автомобиль необходимо сохранять в том виде, в котором он оказался после страхового случая.

11. Что делать, если страховая компания затягивает урегулирование убытка?

В случае возникновения осложнений, требования дополнительных документов, неоправданных затяжек в рассмотрении страхового случая, необходимо выяснить подробно, каких документов не хватает в Страховой компании, должность и фамилию сотрудника, предъявившего такие требования, и сообщить в Управление сопровождения договоров лизинга БЭЛТИ-ГРАНД по телефону.

12. Что делать, если произошла кража, пожар, либо автомобиль получил прочий ущерб, а также если были совершены противоправные действия третьих лиц по отношению к автомобилю?

Необходимо:

  • Незамедлительно обратиться в компетентные органы (МВД, МЧС и т.п)
  • Предпринять все возможные меры для предотвращения дальнейшего повреждения Автомобиля
  • В течение одного дня уведомить страховую компанию (ближайший филиал), в которой застрахован данный автомобиль. Это необходимо сделать письменно в виде заявления о страховом случае, с получением письменного подтверждения о получении.
  • Известить письменно о наступлении страхового случая в течение трех дней с даты наступления страхового случая Управление сопровождения договоров лизинга БЭЛТИ-ГРАНД по факсу.
13. Как связаться со страховой компанией?

Название страховой компании, адрес и контактный телефон всегда указан в страховом полисе КАСКО. Вы можете связаться по телефонам в Москве, указанным ниже:

Ингосстрах: 8 (495) 956-55-55

РосГосСтрах: 8 (495) 926-99-77

Альянс: 8 (495) 232-33-33

Ренессанс: 8 (800) 333-8-800

ВТБ Страхование: 8 (800) 100-44-40

РЕСО-Гарантия: 8 (800) 100-63-65

14. Что делать, если утеряны документы на предмет лизинга (автомобиль, самоходная техника)?

Если предмет лизинга зарегистрирован в органах ГИБДД / Гостехнадзоре на БЭЛТИ-ГРАНД в соответствии с условиями договора лизинга, Вам необходимо направить Запрос на восстановление утерянных документов (Приложение №3 к Памятке) в Управление сопровождения договоров лизинга БЭЛТИ-ГРАНД по факсу. При этом Вам будет выставлен счет за восстановление утраченных документов.

Если предмет лизинга зарегистрирован в органах ГИБДД / Гостехнадзоре на Вашу компанию, восстановление документов лизингополучатель осуществляет самостоятельно. В случае необходимости получения оригинала Паспорта Транспортного Средства (ПТС)/Паспорта Самоходной Машины (ПСМ), который хранится в БЭЛТИ-ГРАНД в течение всего срока договора лизинга, Вам необходимо направить Запрос на получение оригинала ПТС/ПСМ во временное пользование (Приложение №4 к Памятке) в Управление сопровождения договоров лизинга.

15. Как восстановить страховой полис ОСАГО?

Восстановление полиса ОСАГО производится по предварительному (за 5 рабочих дней) Вашему письменному Запросу на восстановление полиса ОСАГО (Приложение №6 к Памятке).

16. Как восстановить страховой полис КАСКО?

Восстановление полиса КАСКО производится БЭЛТИ-ГРАНД по предварительному (за 5 рабочих дней) Запросу на восстановление полиса КАСКО (Приложение №6 к Памятке).

17. Как получить новую доверенность на управление автомобилем, полученным в БЭЛТИ-ГРАНД на условиях лизинга?

Приехать в офис и обратиться к ведущему менеджеру, изготовление доверенности на управление занимает три минуты.

Также, Информируем Вас о том, что с 24 ноября 2012 года вступают в силу Постановление Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2012 г. N 1156 г. Москва "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", отменяющее Доверенности на управление ТС. Однако, если автомобиль принадлежит юридическому лицу, нужна либо доверенность, либо путевой лист. 

18. Почему отличаются сумма ежемесячного лизингового платежа, указанного в графике к договору лизинга от суммы счет - фактуры, выставляемой ежемесячно на услуги лизинга по договору?

Отличия возникают потому, что лизинговые платежи списывается определенными долями в соответствии с Графиком зачета лизинговых платежей в течение всего срока договора лизинга.

Счет-фактура выставляется в рублях.

19. Как получить бухгалтерские документы на лизинговый платеж?

Счет-фактура

После выставления счет-фактуры на оказание услуг по договору лизинга, осуществляется автоматическая рассылка документов по факсу и / или электронной почте. Если вы не получаете ежемесячно счет-фактуру по электронной почте, необходимо связаться с Управлением сопровождения договоров лизинга.

Оригинал счета-фактуры, а также акт выполненных услуг за месяц, выдаются лизингополучателю после 10 числа месяца, следующим за месяцем оказания услуг. По умолчанию вариант доставки документов – самовывоз. Если Вам необходимо изменить вариант доставки документов (например: отправка по почте), необходимо связаться с менеджером Управления сопровождения договоров лизинга.

20. Что делать после того, как последний лизинговый платеж оплачен?

По условиям, договор лизинга заканчивается в последний день месяца, в котором истек срок договора лизинга. После оплаты последнего лизингового платежа Вам необходимо связаться с Управлением сопровождения договоров лизинга по телефону для проведения итоговой сверки расчетов по договору.

В случае переплаты по договору лизинга Вам необходимо предоставить письмо в произвольной форме о просьбе вернуть переплату или зачесть переплату на действующий договор лизинга (обязательна ссылка на номер и дату договора, а также сумму переплаты на основании акта сверки).

При наличии задолженности Вам необходимо произвести оплату суммы задолженности, указанной в акте сверки.

В течение 5 дней со дня завершения договора лизинга и проведения окончательной сверки расчетов по лизинговым платежам менеджер Управления сопровождения договоров лизинга направляет Вам на подпись полный комплект документов по завершению договора в соответствии с условиями договора лизинга.


Скачать памятку




Помощник